Nous soumettons chaque planche à des mesures de contrôle de qualité strictes, cependant, il arrive parfois que des accidents se produisent pendant le transport et que les planches soient endommagées. Si vous vous trouvez dans cette situation, veuillez suivre les étapes suivantes:
ÉTAPE 1 Prenez des photos des planches endommagées, idéalement avant qu’elles ne soient déchargées
ÉTAPE 2 Envoyez les photos par e-mail à info@gripsure.fr
ÉTAPE 3 Appelez-nous au +33 (0)2 99 02 82 14 et nous organiserons des remplacements ou un crédit