Rencontrez l’équipe Gripsure : Ross Crouch, directeur de la production

Après avoir quitté l’université, je savais que je voulais retourner à Cornwall. Je connaissais déjà Mike par le biais de l’aviron de concert et il m’a proposé un travail à temps partiel dans l’entreprise de surfaçage en résine qu’il avait récemment créée, Cornwall Specialist Surfacing (CSS). Grâce au dynamisme, à la détermination et au leadership inébranlables de Mike, à mon approche pratique de la résolution de problèmes et à beaucoup de travail acharné de notre part et des autres, CSS a grandi et Gripsure est né.

Depuis lors, Gripsure n’a cessé de croître et d’évoluer et le même dynamisme, la même détermination et la même résolution de problèmes ont permis à Gripsure de s’adapter aux tendances du marché et de surmonter de nombreux obstacles en cours de route.

Avant CSS et Gripsure, j’ai étudié les sciences du sport et l’université de Swansea et j’ai occupé divers emplois, notamment gérant de bar, jardinier et ouvrier agricole. Ces différentes expériences m’ont permis de développer les outils que j’utilise maintenant au quotidien : du contact avec le public et les clients, à la planification et à l’ordonnancement de ma charge de travail, en passant par la compréhension des principes de santé et de sécurité.

Être capable de voir une opportunité d’améliorer un produit ou un processus et avoir l’autonomie pour faire quelque chose à ce sujet est définitivement en haut de la liste. La chose que je dirais que j’apprécie le plus, c’est l’interaction avec l’équipe. Chez Gripsure, nous avons un ensemble fantastique de personnes de tous horizons. Ils ont tous des histoires à raconter et il est remarquable de voir ce qui peut être accompli lorsque nous nous serrons tous les coudes.

Nous avons récemment lancé deux nouveaux produits : Gripsure Graphics et DeckArt , qui allient sécurité, praticité, imagination et plaisir. Ils permettent aux clients de créer des terrasses uniques et sur mesure et sont très populaires. Ils ont également été récemment présélectionnés pour un prix national prestigieux, le prix de l’innovation dans le cadre des prix WPA (Wood Protection Association).

Il y en a quelques autres dans le pipeline mais ils sont fermement sous mon chapeau!

En 2012, avec l’aide d’un connaisseur très tenace de SWMAS, nous avons révolutionné nos techniques de production et sommes passés de la production par lots à la production à la chaîne. Cela nous a permis de jeter les bases pour concevoir et installer notre ligne de production sur mesure en 2018. Cela a eu un impact énorme sur la productivité, la qualité et, surtout, la santé et la sécurité de notre équipe de production.

Nous cherchons toujours à améliorer ce que nous faisons et comment nous le faisons. Nous travaillons sur plusieurs projets d’amélioration et avons récemment mis en place de nouveaux processus. Il s’agit notamment de changer la façon dont nous livrons la résine à notre pompe doseuse et d’augmenter le nombre de trémies d’agrégats sur notre ligne de production.

Ma journée commence généralement par un « temps pour moi » pour réfléchir à la journée précédente et anticiper ce que je dois faire. Après cela, j’ai le plaisir de dire qu’il est très rare que deux jours se ressemblent. Je travaille généralement sur des projets d’amélioration de la production, de R&D pour les produits existants et futurs, je pilote la culture de santé et de sécurité de Gripsure, je promeus les initiatives de santé mentale et de bien-être et j’aide aux projets de marketing. J’essaie de passer du temps chaque jour en production pour voir comment les choses se passent et s’il y a quelque chose qui peut faciliter la vie de l’équipe.

On peut souvent me trouver dans notre atelier en train de construire quelque chose à tester sur notre ligne de production. C’est ce que j’appellerais mes très bons jours!

La résolution de problèmes et une compréhension pratique du fonctionnement des choses jouent un rôle important dans mon rôle. Mon intérêt pour la santé, la forme physique et le bien-être m’aide vraiment à comprendre les principes qui sous-tendent les pratiques de santé et de sécurité et comment celles-ci peuvent être mises en œuvre sur le lieu de travail.

Il est facile de distinguer ma plus grande réussite dans ma vie personnelle. Il n’y a rien dont je sois plus fier que ma femme et mes enfants. Dans ma carrière, deux réalisations se démarquent : la conception et l’installation de notre nouvelle ligne de production et l’obtention de ma qualification NEBOSH.

Si je devais citer une personne qui m’a le plus inspiré, ce serait mon père. Il m’a appris dès mon plus jeune âge qu’il n’y a pas de problème ou de situation qui ne peut être résolu avec une réflexion calme et une résolution pratique de problèmes. C’est un homme très gentil qui s’arrêterait et aiderait quiconque en aurait besoin, et il a toujours été une source de sagesse calme et constante.

Je suis une personne très en plein air, alors je passe tout mon temps libre à faire du vélo, du kayak, de la pêche, des sorties sur notre bateau, du camping ou simplement de la cuisine sur un feu ouvert sur la plage. J’apprécie encore plus ces activités lorsqu’elles sont passées avec ma famille et mes amis.

La santé et la sécurité sont pour moi un moteur majeur. Je pense que personne ne devrait rentrer du travail dans un état pire qu’à son arrivée. Cela a formé la base de la culture de la santé et de la sécurité chez Gripsure. Je n’aime pas non plus « rester immobile ». Il y a toujours de petites améliorations à apporter aux produits et aux processus et j’aime vraiment jouer un rôle dans la réalisation de ces améliorations.